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       为了广大用户能够更好、更安心地使用产品,四川奥洁消毒设备有限公司就出售的消毒设备,将做如下承诺:
    一、  我方所提供的设备保证是在中华人民共和国制造的全新的、未使用过的货物,是我公司生产的合格优质品,符合国家质量检测标准,具有该产品的出厂标准。
    二、产品主机实行壹年保修,终身维修:
          1、在保修期间,因产品设计、制造、安装或材料缺陷出现问题,在收到贵单位通知后(电话或书面),立即做出答复,给予免费修理或更换零件,以达到技术条件规定的要求。
          2、超过质保期维修只收附件和零配件成本费。
    三、我公司售后服务部,电话:028-86613813,配有专职的工程师,以保障所供产品的各项服务。  
          1、对操作人员进行操作及设备保养的指导,使产品在正确安装、正常操作和保养的情况下安全而可靠地运行。
          2、保修期内,具有一定的维修响应效率,即接到用户通知后在2小时内响应,四川省内48小时、省外72小时排除?#25910;稀?br />       3、在质保期外?#20113;?#36827;行终身维修,对于需要更换的零配件只收取零配件的成本费,人工费用免收。
          4、保证所购设备零配件的及时供应。
    四、我方为贵单位提供完善周到的维修服务,能够为该类设备提供全面的技术支持和服务,做到定期现场或电话对设备追踪服务,免除贵单位购机的后顾之忧。
    五、如有客户对我公司的服务不满意者,可以拨打028-86510775进行投诉。


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